Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mybos untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan dasar, terma penggunaan dan hak akaun anda sebagai pengguna mybos di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mybos Rangka Kerja Undang-Undang mybos untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan mybos sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma atau polisi privasi, tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak data, permohonan pemadaman akaun atau penjelasan terma ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang mybos untuk rekod bertulis yang lengkap.
Pusat Bantuan Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun mybos anda untuk mencari dokumen terma terkini, polisi privasi yang dikemas kini dan borang permohonan semakan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara mybos Melindungi Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami. mybos menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi, transaksi dan maklumat akaun anda kekal selamat di semua peringkat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mybos.bet. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan akses ke akaun anda.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Kawalan Akses Akaun

mybos melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda dengan segera.

Hak Meminta Semakan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi pasukan kami.

Pematuhan Polisi

Semua amalan pengendalian data mybos dijalankan selaras dengan keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia dan di wilayah yang disokong, dan kami menyemak semula polisi ini secara berkala.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di mybos. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan, dasar privasi dan sebarang polisi tambahan yang disenaraikan di mybos.bet. Terma ini hanya terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Data anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses yang ketat dan prosedur penyimpanan data yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang ditetapkan dan menyediakan salinan data yang relevan mengikut polisi kami.

Anda berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan mengemukakan permohonan kepada pasukan sokongan kami. Semua baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard mybos sebelum penutupan akaun dilengkapkan.

Rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

mybos akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kemaskini terkini.

Data anda disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dipadam secara selamat mengikut prosedur pemadaman data mybos yang telah ditetapkan.