Rujukan Laman

Bagaimana mybos Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana mybos mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaSokongan Privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

mybos Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mybos mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses wang masuk dan keluar, serta menyediakan pengalaman akaun yang lancar.

1
Kami tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua rekod transaksi disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi mybos. Setiap permintaan diterima, dilog dan dibalas dalam tempoh 72 jam bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara terus dengan ejen privasi kami, tersedia setiap hari sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mybos Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah teras cara kami membina akaun yang boleh anda percayai.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mybos dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mybos. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dalam tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan kepada maklumat log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh pematuhan yang ditetapkan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan khusus melalui pasukan sokongan kami.

Had Akses Dalaman

Hanya kakitangan mybos yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas tertentu — seperti pemprosesan wang melalui FPX atau DuitNow — yang dibenarkan, dan setiap akses dilog secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mybos

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkenaan privasi akaun dan hak data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang anda gunakan semasa menggunakan perkhidmatan kami, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan DuitNow.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh pematuhan yang ditetapkan selepas penutupan akaun. Tempoh tepat bergantung pada jenis data dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pasukan kami akan memaklumkan anda tentang butiran permintaan tersebut.

Kami menggunakan kuki fungsian yang diperlukan untuk operasi akaun dan kuki analitik pilihan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja bagi memastikan kebimbangan anda ditangani dengan sewajarnya.

Bagaimana mybos Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara mybos Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Had Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mybos

01 Apakah jenis maklumat yang mybos kumpulkan daripada saya?

02 Adakah mybos berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama mybos menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan mybos dan bolehkah saya menolaknya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya bimbang tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan